로블록스현질이안돼요 님들아제가로블록스현질15000천원을했는데.무슨스토어의설정하라는디..어케 하는간가요?

로블록스 현질 시 스토어 설정 관련 오류가 발생하는 문제로 어려움을 겪고 계시는군요. 몇 가지 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.

1. 결제 수단 확인 및 설정:

• 스토어 결제 설정 확인:

• 로블록스는 앱 스토어(구글 플레이 스토어, 애플 앱스토어 등)를 통해 결제가 이루어집니다. 따라서 해당 스토어의 결제 설정이 올바르게 되어 있어야 합니다.

• 결제 수단(신용카드, 체크카드, 휴대폰 결제 등)이 등록되어 있는지, 결제 정보가 최신 정보로 업데이트되어 있는지 확인해 주세요.

• 결제 한도 확인:

• 결제 한도가 초과되었거나 결제 제한이 설정되어 있는 경우 결제가 진행되지 않을 수 있습니다.

• 결제 한도를 확인하고 필요한 경우 조정해 주세요.

2. 로블록스 앱 및 스토어 앱 재시작:

• 로블록스 앱 또는 앱 스토어 앱에 일시적인 오류가 발생했을 수 있습니다.

• 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행하여 결제를 시도해 보세요.

• 기기 자체를 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

3. 로블록스 앱 및 스토어 앱 업데이트:

• 오래된 버전의 앱을 사용하고 있는 경우 결제 오류가 발생할 수 있습니다.

• 앱 스토어에서 로블록스 앱과 스토어 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

4. 네트워크 연결 확인:

• 불안정한 네트워크 연결은 결제 오류의 원인이 될 수 있습니다.

5. 로블록스 고객센터 문의:

• 위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 로블록스 고객센터에 문의하여 도움을 받는 것이 좋습니다.

• 로블록스 고객센터에서는 결제 오류의 원인을 파악하고 해결 방법을 안내해 줄 수 있습니다.

추가 정보:

• 로블록스 결제는 앱 스토어 정책에 따라 처리되므로, 스토어 관련 문제는 스토어 고객센터에 문의해야 할 수도 있습니다.

위 방법들을 시도해 보시고, 그래도 문제가 해결되지 않으면 로블록스 고객센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.

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